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La seguridad es un estado de la mente (y más en las Redes Sociales)

Escrito el 16 abril 2009 por Juan Ignacio Martínez Estremera en Comunidades / Communities

El otro día estuve de ponente en la Cátedra de Riesgos en Sistemas de Información y me tocó hablar de un tema interesante: la seguridad y las redes sociales. El tema generó cierto debate y creo interesante el traerlo aquí. Hay diversas redes sociales a las que me podría referir, pero me gustaría poner el ejemplo de las ieCommunities.

Las ieCommunities disponen de diversos servicios que se ponen a disposición del usuario: Foros, Documentación, Videoconferencias, Red de Contactos, etc… y también disponen de una parte privada (sólo usuarios registrados) y de una parte pública (es decir, abierta a todo el mundo). Los usuarios de ambas parte son diferentes, así como la gente que dispone de privilegios. Por ejemplo en la parte interna, cualquiera puede colaborar en los foros y se fomenta un sistema de meritocracia, donde los usuarios más activos puedan destacar.

En esa estructura los problemas surgen por si solos, como es fácil comprender. Por ejemplo:

- Red de Contactos: Hay datos personales, fotos y se sabe la relación entre los usuarios.

- Foros de Discusión: Hay contenidos que tal vez no deberían salir de un contexto privado, al ser generados por directivos.

- Videoconferencias: Copyrights, derechos de imagen, etc.

No quiero hacer muy exhaustiva esa lista, ya que creo que nos hacemos una rápida idea de todos los escollos que pueden surgir a la hora de proteger la privacidad, respetar derechos de imagen y a la par fomentar la participación e incrementar el interés.

Cada comunidad tiene sus propias normas. Esto pasa tanto en las Virtuales, como en las que conocemos históricamente. Entre diferentes comunidades, las normas pueden incluso ser opuestas. ¿Qué es lo que hace las normas válidas?, pues el conocimiento y el reconocimiento de las mismas por parte de los usuarios.

A estas alturas alguien se preguntará que qué tienen que ver las Normas de una Comunidad Virtual y la Seguridad de la misma. Pues bien, en una comunidad donde aceptamos que salga nuestro nombre y cargo, no podremos considerar una violación de la privacidad el que se sepa quiénes somos. Al contrario, si en una red nos escudamos detrás de un nickname anónimo, exigiremos ese anonimato.

La seguridad tiene que venir definida por las normas y las expectativas que la gente tiene y siempre venir amparada por una Acuerdo de Licencia claro y fácil de entender. Otra reflexión es que la pasión por la seguridad no debe llegar a asfixiar las comunicaciones en una comunidad.

Dicho de otra manera si entendemos que una comunidad es un conjunto de usuarios que se comunican e interactúan con una meta común, nos será fácil entender que determinadas medidas pueden prevenir el flujo de información, natural en una comunidad (por ejemplo el poder compartir fotos enfacebook). Pero sobre eso escribiré un segundo artículo otro día.

Comentarios

Jefry 18 mayo 2009 - 06:36

Dicho de otra manera si entendemos que una comunidad es un conjunto de usuarios que se comunican e interactúan con una meta común, nos será fácil entender que determinadas medidas pueden prevenir el flujo de información, natural en una comunidad (por ejemplo el poder compartir fotos enfacebook). Pero sobre eso escribiré un segundo artículo otro día.

hoyu 19 diciembre 2009 - 06:21

thlk testa

Jennifer D. Turner 14 mayo 2014 - 07:05

It is a great post. Your article is nice. Thanks for sharing with us.
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