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Cierto es que este post tiene bastante sesgo personal dado que soy parte implicada por dedicarme profesionalmente al mundo “mobile” y que puede decirse que “barro para casa” pero lo cierto es que no pretende sino mostrar una tendencia y una serie de errores que, a mi juicio, se siguen cometiendo.

Segun el ultimo estudio de la IAB, el tráfico móvil en España ya es de un 5%-6% del total del trafico web y que ha experimentado un crecimiento de entre el 300% -400% (en algunas webs), parece que desde el punto de vista de marketing se sigue considerando “residual” y no atractivo.

El otro dia, comentando con una persona responsable del mundo mobile en una gran agencia de medios, me comentaba un caso que me hizo reflexionar. Pongamonos en situacion: se esta planificando la campaña de Navidad para una importante empresa de electronica y se le propone realizar una campaña de marketing mobile en webs y aplicaciones afines a su target pero de manera muy “accurate”. Lo que se proponia era mostrar una serie de anuncios (desde simples banners hasta anuncios rich media) a usuarios que accedieran a esas webs y apps cuyo terminal tuviera mas de un año. La manera de segmentarlo era mediante el “user agent” que todo navegador tiene. El objetivo era claro: hey, tu movil tiene mas de un año y yo tengo unos modelos chulisimos todos nuevecitos. ¿Porque no se lo pides a los Reyes Magos?. Además el CPM no era excesivo y la inversion que se proponia no era una barbaridad. La respuesta: es muy interesante pero casi que prefiero gastarme ese dinero en UN anuncio en la tele en horario quiza no prime time y que no se quien lo va a ver.

Resultado: un “cañonazo en television” quiza no sea el camino mas eficiente para llegar a tu target: lo mismo el mensaje no llego a quien pudiera interesarle y por tanto la campaña no seria todo lo efectiva que toda persona de marketing desearía.

Con esas cifras de trafico y con la inversion comentada, ¿no merecia la pena probarlo? Tengo la sensacion que desde el punto de vista de marketing, se estan repitiendo errores cometidos con la web “tradicional” y que parece que no se aprende.

Pero seria injusto echar las culpas al mismo. Creo que parte del problema es de los profesionales que estamos involucrados en “esto del mobile”.  Estoy convencido que no estamos siendo capaces de transmitir las ventajas que tiene el mobile marketing y que nosotros mismos no estamos convenciendo a los responsables para que realmente apuesten por nuestro canal y las ventajas que tiene.

Vale, quiza no haya una masa critica suficiente pero el mobile marketing tiene a favor que no hay muchas campañas de marketing, que los precios son razonables, que las posibilidades de segmentacion y de “targetizacion” son enorme  y que por tanto merece la pena probar y medir. Ademas, el “marketing mobile” es cool y guay.

Conclusion: seguimos tropenzando varias veces en la misma piedra, seas de marketing o no.

Comentarios

Luis Pizarro 18 febrero 2012 - 18:46

Me gusta ru reflexión.

Estos comportamientos son naturales ante “algo nuevo”, es consustancial con el ser humano: probar una alternativa nueva, aunque a priori sea mejor, da miedo, crea inseguridad y al fin al cabo, si se adopta una solución clásica, es la que hace todo el mundo.

Estoy de acuerdo en que debemos hacer un esfuerzo por evangelizar las bondades del medio y sus maravillosas soluciones, pero a medida que los líderes de opinión, los grandes anunciantes entren, el resto de anunciantes les seguirán.

Saludos.

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