23
May

Aburrido de Jazztel

Escrito el 23 mayo 2011 por Julian de Cabo en Telecom

Hoy ha sucedido otra vez. Poco más de las tres y media de la tarde -justo cuando veía los deportes en las noticias- vuelve a sonar el teléfono de casa, y al descolgar era de nuevo mi peor pesadilla: la comercial de Jazztel, insistiendo en ofrecerme un ADSL al que no deseo cambiarme. Confieso que hoy he perdido la paciencia y le he preguntado con voz de desesperación si existe algún modo de que me dejen en paz definitivamente.

Ha colgado sin contestarme, y como ya no sé qué puedo hacer, recurro al ciberespacio como posible fuente de alternativas. ¿Sabe alguien qué puede hacer un padre de familia como el que suscribe para evitar que le den la tabarra inútilmente? Cuando pregunto por qué hacer, es obvio que agradecería alternativas diferentes a la de darme de alta en los servicios de esa compañía. He llegado a planteármelo, pero tiene pinta de que su CRM debe ser tan malo que no sería descartable que me siguieran dando la murga.

¿Sabe alguien cuanto puede haberle costado a Jazztel llamarme un par de veces al mes (estoy siendo muy prudente) durante los últimos años? Y sobre todo … ¿sabe alguien por qué no graban junto a mi teléfono una nota donde diga que les he solicitado amablemente docenas de veces que NO me vuelvan a llamar?

Comentarios

angela 24 mayo 2011 - 11:42

en teoria apuntandose en la lista robinson
https://www.listarobinson.es/

yo lo he hecho y “algo” si que ha disminuido el número de llamadas de Call Centers (eso si , si eres cliente de Jazztel, por algun otro servicio, tendrás que llamarles a ellos expresamente )

julian 24 mayo 2011 - 18:55

Gracias, Ángela. Lo probaré, porque de verdad que es desesperante.

jose luis fernandez 10 junio 2011 - 10:47

La desesperación es la materia prima del cambio drástico.

William Burroughs

Cambia de nro, de nombre, de país, o compra el ADSL de Jazztel…te van quedando pocas alternativas..

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