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Abr

La caída de Playstation Network

Escrito el 28 abril 2011 por Julian de Cabo en Comunidades / Communities

Sin duda, una de las noticias tecnológicas que más se han escuchado estos últimos días es la relativa a la caída de la Playstation Network, la red desde donde Sony ofrece a los jugadores de Playstation 3 todo un abanico de servicios, y que tan buena acogida ha tenido entre los usuarios de la consola.

Tanto es así, que la cifra que nos dan en casi todos los medios convencionales es de ¡¡75 millones de usuarios registrados!! en la plataforma … que no sólo son un buen montón de usuarios, sino probablemente la razón para que los medios convencionales le presten atención a un tema que no suele ser foco de su interés.

Lo que casi ninguno de los medios llega a valorar es la gravedad que el incidente tiene para Sony en un entorno donde el valor de la consola está, cada vez más, determinado por el valor de la experiencia de uso compartido de la misma. Parafraseando lo que alguien dijo de los PC’s desconectados hace años, “una Playstation 3 sin Playstation Network no es más que una pobre cosa aislada”.

Tampoco abundan los comentaristas que tienen una idea clara del perfil personal de los jugadores, del valor de conjunto de esta industria, o de lo sofisticada que llega a ser la proposición de valor que hay detrás de estos dispositivos que llevan tiempo haciéndose un hueco en el salón de nuestra casa y en nuestras vidas.

Es complicado pronosticar qué efecto pueda tener la caída de esta red para la posición competitiva de Playstation con relación a sus rivales, y muy especialmente con relación a xBox360. Pero lo que sí parece claro es que Sony podía haber manejado la situación con algo más de claridad de cara a su comunidad de usuarios, que no parecen contentos de las explicaciones recibidas. En mi caso, al menos, he tenido que esperar hasta hoy para recibir una notificación, que tampoco me ha resultado tranquilizadora.

Esperemos que la cosa termine bien.

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