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Ganadores y perdedores

Escrito el 23 Marzo 2006 por Ricardo Pérez Garrido en Innovación / Innovation

Cuando una empresa consigue pasar de la mediocridad al estrellato, se convierte en una magnífica historia que contar, en la prensa y en las aulas. Una de estas historias es la “nueva vida” de Sharp, que ha conseguido pasar de ser un productor de electrónica de consumo más a convertirse en un líder claro en las pantallas LCD. Uno de los puntos interesantes es la lista de perdedores y ganadores que presenta la industria de electrónica en Japón. Entre los primeros, los que pierden, Sanyo, Pioneer y Sony. Entre los segundos, Matsushita y Canon – con subidas en bolsa el último año de más de un 50 y 20% respectivamente, además de Sharp.

Sony había sido nombrada aquí anteriormente, con motivo de su nueva estrategia de convergencia. Lo cierto es que un nuevo retraso de su PlayStation 3 anunciado hace unos días no ayuda a que las cosas funcionen en los mercados.

Las historias de los ganadores son de esas que gusta contar: cambios importantes en su acercamiento a los mercados, decisiones drásticas en cuanto a productos, apuestas fuertes por mercados aún en desarrollo… son las que llenan luego los libros de gestión, de liderazgo e innovación.

¿Cuál es la receta del éxito? ¿Un líder carismático que mueve a la empresa, como en el caso de Sharp? ¿Pequeñas innovaciones por grupos, como ha hecho Lego intentando salir de su crisis, y dándo la vuelta a sus resultados de forma espectacular en 2005?.

Comentarios

Enrique Cabello 24 Marzo 2006 - 13:09

Aun cuando las historias de fracasos pueden ser mas instructivas, entiendo que son menos agradables de contar que los exitos.

De todos modos, el tema que abres es interesante y veo en el dos enfoques.

Primero, si Sony esta jugando en este sector con la misma intensidad que lo esta haciendo Sharp. Desde mi punto de vista, Sony ha diversificado su cartera de productos pero, ¿hablamos de sectores diferentes?
El interrogante aqui es si PSP3 y los LCDs pueden ser incluidos en un sector global que pudiesemos denominar “electronica de consumo”. O, por contra, hablamos de diferentes Sony’s en diferentes segmentos.

Segundo, la misma definicion de sector de “electronica de consumo” me lleva a pensar que lo extraño seria que a Sharp le fuese mal si concentra la mayor parte de sus esfuerzos en un producto “estrella”. Basta bucear un poco en su web para darse cuenta que siempre ha estado muy orientada al diseño de “monitores” … ¿sera casualidad?

Una pregunta, y disculpa mi incultura, pero ¿quien es ese lider carismatico que comentas?

Ricardo 24 Marzo 2006 - 13:47

El líder es M. Machida, que llega al cargo de Presidente de la compañía en 1998 y empieza a tomar decisiones drásticas como dejar de fabricar televisores y pantallas de ordenador “de las de antes”… introduce un gran número de cambios en la empresa, reta a los ingenieros de desarrollo a ser más creativos y buscar soluciones distintas a los problemas que tienen para producir mejor y más baratos sobre tecnología LCD.

Por otro lado creo que hay un punto importante en dónde está la linea que divide a los mercados. El caso de Sony es muy interesante, sobre todo en algunos segmentos como la música “para llevar puesta”, donde han sido historicamente líderes en innovación y ahora están corriendo a toda prisa para entrar en el mercado.

José Luis Díaz Flores 17 Agosto 2006 - 17:49

Primeramente felicitaros por este interesantísimo blog.

Ricardo comparto tu punto de vista con respecto a que los casos de éxito tanto a nivel micro (productos, servicios..) cómo a nivel macro (corporaciones, nichos de mercado..) son siempre un buen argumento de “venta”.

Centrándome en la vertiente de productos con marcado “acento” tecnológicos, y dejando de lado mi background técnico (no sin gran esfuerzo), me estoy empezando a convencer de que la tecnología rápidamente se “comoditiza” en este mercado global y la verdadera innovación viene de las aplicaciones de esa tecnología (ie. En Madrid si no hablas español y quieres realizar una denuncia, las unidades móviles de la policía te ofrecen el servicio de traducción inmediata mediante teléfono móvil)

Si nos fijamos en el éxito del IPOD, yo veo un producto con tecnología ya conocida (Sony ya tenía lectores de MP3 por aquel entonces) sin embargo la “EXPERIENCIA DE USO” + “CONTENIDO (Itunes)” = “CREACIÓN DE COMUNIDAD IPOD” siendo esta “HIBRIDACIÓN” (concepto que hemos “acuñado” en la “factoría de innovación” dónde disfruto-trabajando) la verdadera innovación que crea un producto de referencia.

Un saludo

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