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« February 2007 | Main | April 2007 » March 28, 2007 Estamos de nuevo oyendo cosas estos días sobre la "Ley para el acceso electrónico de los ciudadanos a las administraciones públicas". La verdad es que no solemos estar demasiado pendientes de temas normativos, excepto cuando en ocasiones hay alguna cosa suelta que nos llama la atención, como fue el tema de la inclusión digital hace ya mucho tiempo. Pero esta vez hay algunos puntos sobre los que detenerse. Y de ellos, probablemente el más curioso sea la pretensión de algunas asociaciones de que le ley apueste por "estándares internacionales abiertos" en lugar de por "estándares internacionalmente reconocidos". Según se lee en algunos sitios, éste sería el mejor modo de dar cumplimiento a la pretensión de "neutralidad tecnológica" contenida en la Ley. Cualquiera que me conozca sabe que jamás tuve nada que objetar al uso libre del software que cada uno quiera emplear. O que me fastidian particularmente los diseños web no estándar que limitan la usabilidad de determinadas páginas. Por ello me parece que la apuesta por el uso en la Administración de una tecnología compatible con todos, me parece un principio lógico y necesario. Estoy convencido de ello. Pero también estoy convencido de varias cosas más. La primera, de que en el pecado está la penitencia: cuando uno se empeña en imponer el pensamiento único, pierde audiencia. Y ello con independencia del lado en que uno milite, porque eso le coloca "frente" a los del otro. La segunda, de que no hay mejor forma de sentar estándares que el mercado. Cuanto menos intervenga el Estado en decirme qué debo hacer o no hacer, mejor para todos. La industria informática no ha necesitado a nadie para que hoy nos entendamos sin problemas, y no veo una razón para que haya que ayudarla ahora. Ya se sabe que no hay mentira peor que aquella de "hola, soy del Gobierno y vengo a ayudarle". La tercera, de que si alguien quiere imponer aplicaciones de aspecto y funcionalidad soviéticos sobre las que el mercado lleva empleando años, haría mejor en intentar arreglarlas que en tratar de obligar a la gente a pasar por el aro. Pero en definitiva, aunque no pertenezco a ninguno de los imperios del mal que deben ser combatidos, si trabajara en alguno de ellos nada me tranquilizaría más que ver los sistemas que proponen para acabar con mi antinatural dominio. Y es que, afortunadamente para todos, hay un mercado ahí fuera. Y el mercado manda. 
March 27, 2007 With all the tools available for publishing information and sharing ideas that has been named Web 2.0, it is about time that we talk about another trend that in probably more important for companies and for the hierarchical structures that organizations have been deploying throughout history. The idea behind the name is that you can get real collaboration and idea-sharing if you want it. The tools are there, they are not very sophisticated but they do the job. Wikis, blogs, forums, email… they will contribute to create a flexible and innovative organization… in case you want one.
March 22, 2007
Santiago Iñiguez, Dean and Professor of Strategy Given the relevancy to both IE Business School blogs I am writing simultaneousy in both "convergence@IE" & "Entrepreneurship" as I believe the topic to be equally as relevant to both. On 2 June 2007, Eugenio and Javier Sánchez-Ramade, Spain´s 2006 Entrepreneur Of The Year country winners will be amongst others from 40 countries around the world going to Monte Carlo to be inducted into the World Entrepreneur Of The Year Academy and vie for the title of Ernst & Young World Entrepreneur Of The Year. I would like to draw your attention that applications for next year´s edition will be accepted from next June onwards.
How important are these awards to the recognised companies?
March 21, 2007 Sin prisas pero sin pausas, las noticias sobre la batalla del video en la red se vienen sucediendo en estos últimos tiempos. Un día Google compra un Youtube que le estaba ganando la partida a su Google Video, otro día es Apple la que presenta su Apple TVcomo platafoma conectada a un iTunes extendido, otro es Microsoft la que empaqueta un servicio de descargas con su consola xBox, e incluso Amazon se lanza al ruedo de la mano de TiVo con un servicio de descargas de pago. Para que no decaiga, salpimentamos el guiso con noticias como que la BBC o Antena 3 montan un canal propio dentro de Youtube, y tenemos una visión completa del caótico panorama actual. Pero tras la aparente confusión, la realidad es que hay algunos elementos comunes en todo ello. No muchos, pero sí importantes. El primero tal vez sea el hecho de que el ancho de banda aumenta y se abarata constantemente sin que se vea un límite en ambas tendendencias. Por otro, que el modelo de entretenimiento basado en una televisión analógica convencional decae rápidamente como consecuencia de los nuevos hábitos interactivos de la gente joven y de la disponibilidad de tecnologías alternativas, y finalmente, la conciencia por parte de los "jugadores convergentes" de que existe una "Guerra por el Salón" donde la batalla del vídeo es un capítulo importante. Y la verdad es que, mirando el panorama al completo, no está nada claro quien pueda salir triunfante de esta compleja situación a unos años vista. Lo que sí parece más evidente es que existen industrias que están -desde hace tiempo- perdiendo la batalla del largo plazo aunque sus cuentas sean buenas en el corto. ¿Se atreve usted a despejar la x?
March 20, 2007 Una de las cuestiones más relevantes en el ámbito de la usabilidad es la capacidad de los dispositivos de visualización actuales para permitir una lectura continuada. Todos somos conscientes de la imposibilidad de una lectura confortable para grandes volúmenes de texto, y el escaso atractivo de la lectura de Guerra y Paz sobre nuestro monitor del PC, o incluso nuestra PDA.
De hecho, la información textual asociada a los soportes electrónicos está muy bien caracterizada por los post de un blog: textos breves enriquecidos en ocasiones con contenidos multimedia. Esta diferencia de estilos nos lleva a una conclusión muy interesante: estilos distintos corresponden a soportes y contextos distintos que coexisten entre sí. Si observamos el mundo de la música o el video la reflexión es análoga. Los formatos tradicionales invitaban a escuchas o visualizaciones prolongadas. No olvidemos que el significado de las siglas LP (Long Play) que caracterizaba a nuestros vinilos es larga duración. Sin embargo el estilo cognitivo asociado a iPod o YouTube es completamente disitinto. Invitan al disfrute de contenidos breves siguiendo una estela marcada por la cúltura del videoclip. Una tendencia que se está reforzando con la popularización del podcasting y el vodcasting, y que va a incidir en todas las actividades de nuestra sociedad: desde el trabajo hasta la educación.
March 16, 2007 Un reciente estudio publicado por la Information Technology and Innovation Foundation (ITIF) titulado Digital Prosperity profundiza en el impacto económico de las tecnologías convergentes. Este estudio examina el impacto de las TIC en cinco areas clave: productividad, empleo, eficiencia de mercados, calidad de bienes y servicios, y finalmente innovación en términos de nuevas ofertas de productos y servicios.
El mejor resumen de las conclusiones del informe son dos citas de Rob Atkinson (autor del informe): "People don't generally appreciate the extent [of IT throughout the economy] to the extent that they should. Too often think of IT as just one sector of the economy. IT is really what our economic growth is all about."
"IT has become a "pervasive factor from farming to manufacturing Toda una reflexión para aquellos que siguen percibiendo las TIC como algo casi anecdótico en el crecimiento económico.
March 14, 2007 Unos días atrás saltaba la polémica: el capítulo de la semana de Los Serrano tiene parte de su contenido "colgado" en YouTube. Esto no sería importante o novedoso si no fuese porque el capítulo no se había emitido todavía, y porque es un hito importante en la serie: uno de sus personajes principales, Lucía, la madre de la familia, deja la serie. Los Serrano, una de las series de más éxito de la televisión en España en los últimos años, pierde a una de sus estrellas principales que tras su participación en la última película de Amenabar, "Mar Adentro", consigue dar un salto más en su carrera de éxitos en televisión y pasarse de lleno al cine. El episodio había intentado conseguir convertir este evento en un valor para la serie, haciendo que muchos de los antiguos seguidores volviesen a ella y remontar una cuota de pantalla que bajaba sin remedio en los últimos meses. La conexión entre medios y canales, muy clara para muchos usuarios, parece que empieza a dar resultados, esperados o no, a las cadenas tradicionales. Tal vez en conexión con este evento, unos días después Antena 3 anunciaba su nuevo canal en Youtube. Coincidencia o no, el movimiento aprovecha la publicidad conseguida por su principal competidor para sacar al público en otro formato parte de los contenidos que son producción propia y permitir que el punto de contacto con ellos no tenga que ser solamente en su página propia, sino también en otro canal comúnmente aceptado ya como lugar de paso para consumir contenido multimedia "alternativo". La conexión con el aumento de inversión publicitaria en estos medios -alternativos- es directa: muchos usuarios prefieren encontrar contenidos activamente, e incluso hacer remix propios, como este ejemplo con la muerte de Lucía, el personaje de los Serrano que nombraba más arriba. La tendencia hacia una cultura donde la reutilización de contenidos y la contribución de los propios usuarios con "piezas" tomadas de actividades protegidas con copyright es imparable. La pregunta -¿sabremos utilizarlo para seguir en el mercado?- es para los productores y distribuidores de contenidos, y no tiene una respuesta fácil. Supone ser capaz de escuchar al mercado de formas totalmente distintas a las que están acostumbrados. Las encuestas y los shares sirven de poco. Parece que algunos, como Antena 3 y Telecinco, están intentando explorar qué resultados se pueden obtener. Otros, como BBC, se han lanzado a ofrecer su contenido en esta plataforma. Y quedan otros que siguen con las demandas, aunque sus resultados son difíciles de prever, como el caso de Viacom, que ha demandado a YouTube por 1000 millones de dólares (noticia en New York Times, requiere registro) acusándolo de difundir contenido de su propiedad.
March 13, 2007 Un año más las TED Talks nos acercan a los más brillantes pensadores, científicos y empresarios del mundo. Todos ello unidos por la oportunidad de exponer sus puntos de vista de una manera informal y con un claro toque de provocación. Desde el punto de vista de la convergencia digital una de las charlas más interesantes ha sido la de Neil Gershenfeld, director del Center for Bits and Atoms en el MIT. En su charla titulada Reiventing Reivention presenta algunos de los proyectos desarrollados en dicho centro centrados en las posibilidades de la denominada fabricación personal.
Empleando la analogía editorial, estamos hablando de transmitir un objeto de igual forma que transmitimos un documento digitalizado que es impreso en nuestro hogar u oficina. La implicaciones de este concepto son enormes al acortar notablemente los ciclos de diseño y producción, a la vez que permiten desarrollar y producir productos en localizaciones donde antes esto no era viable económicamente. Por ello Neil Gershenfeld destaca el papel que esta nueva tecnología puede tener en el desarrollo del Tercer Mundo. De hecho, su centro ya ha puesto en marcha iniciativas denominadas Fab Labs en localizaciones tana típicas como la India, Ghana o Costa Rica. Y es que el camino hacia la fabricación ubicua ya está abierto.
March 12, 2007 ... y por eso hemos tomado la decisión de protegerlo de usted mismo, que es lo mejor. Usted sólo debe relajarse, aceptar que nosotros vigilaremos para que todo funcione y dejar que nuestro software tome el control de su música, sus fotos y sus vídeos para su propio bien. Más o menos eso es lo que me queda por pensar después de haberme pasado un fin de semana jugando a la par con las últimas versiones de los programas de gestión multimedia de Microsoft y Apple. Cualquier intento de toma de control por parte del usuario es inútil. El software de ambas compañías sólo espera a que lo autorices para poner los archivos donde mejor les parezca, cambiarles los nombres a su conveniencia, etiquetarlos como Dios les dé a entender, y si puede ser, convertirlos a un formato propietario porque les resulta más conveniente. Pero el caso es que me niego. Hace tiempo que decidí como medida de prudencia que iba a independizar mis archivos de datos de cualquier aplicación o sistema operativo propietario. Porque me parecía el único modo de tener un mínimo control de donde y en qué condiciones estaba cada cosa. Bien es verdad que esta decisión la tomé demasiado tarde ... justo al darme cuenta de lo que alguien había hecho con mi "Biblioteca de música" sin pedirme permiso. Pero eso es otra historia. El caso es que la sensación, tras un fin de semana de peleas infructuosas, es que me voy a tener que buscar un software de terceros que me permita gestionar la música trabajando sobre los archivos con control completo, y sólo "permitir" a esos paquetes de software que me protegen tanto que lean el resultado de mi trabajo sobre otros programas. Porque lo que es darle carta blanca al iTunes o el Media Player, va a ser que no. No me fío ni un pelo. Que es lo menos que me puede pasar después de "n" intentos infructuosos de evitar que un archivo que contiene una parte del "Equinoxe" de Jean Michel Jarre sea una y otra vez reclasificado como no se qué canción de los "No me pises que llevo chanclas". No tengo nada contra el agropop, palabra. Pero ... ¿qué hubiera pasado si le dejo mover los archivos de carpeta en carpeta en lugar de permitirles tocar sólo su propia base de datos de clasificación? ¿Se imaginan 11.000 canciones distribuidas aleatoriamente por un disco duro y un software de control que depende de una sola base de datos que va y se joroba? Ya me pasó con 2.000 hace años, y no volverá a suceder. Seré un completo idiota, pero he aprendido muchísimo ...
March 07, 2007 La tradición no escrita dicta que cada nueva entrega de un sistema operativo de Microsoft viene envuelta en polémica. Unas veces se trata del incumplimiento de plazos, otra de la tecnología empleada, otra por la política de licencias. Es un poco igual; lo que importa es que se termina por abrir una discusión que nunca supe si contribuye o no al mejor conocimiento de la nueva criatura. Aun recuerdo aquel verano en que un periódico nacional hablaba de la característica "enchufar y jugar" de Windows 95. El becario al servicio de la comunicación. Retomo el hilo, que me pierdo. A lo que iba hoy es a que ni tengo la sensación de que esta entrega esté siendo tan comentada en prensa general, ni oigo demasiadas conversaciones entre personas relacionadas con el sector, ni veo entusiasmo en nadie. Y sin embargo sí leo comentarios de personas que llevan meses probando la combinación Windows Vista-Office 2007 y que siguen sin estar cómodas. Esto me recuerda mi particular calvario con las animaciones de Power Point 2.003, que me trajeron tan loco que tuve que reinstalarme en casa una versión anterior para poder ser productivo mientras pasaba mi particular travesía del desierto. Sin ánimo de ponerme al frente de ninguna manifestación, en mi caso la combinación de algunas características de este cambio, junto a la proliferación de servicios en Internet y lo atractivo de los nuevos Apple basados en Intel están haciendo que me plantee que la siguiente máquina que entre en casa sea un Apple Mini. He dado una oportunidad a Linux desde hace tres años y mi conclusión es que lo dejo en el servidor y en alguna otra máquina específica, pero que no me resulta cómodo como sistema de escritorio. Lo he tenido en paralelo con una máquina XP y terminaba yendo a ésta a la menor excusa. Así que en cuanto haya una buena oportunidad, veremos qué da de sí el mundo del señor Jobs. Y tu, querido lector … ¿hasta donde piensas llegar hoy?
March 06, 2007 Uno de los aspectos que más preocupan en las escuelas de negocio de la convergencia digital es su impacto sobre la educación. Mucho se ha escrito sobre como afecta a los canales de impartición o a las metodologías de enseñanza y aprendizaje. Pero mucho menos se ha reflexionado sobre la forma en que la educación moldea nuestra mente. La mayor parte de la educación que recibimos responde a un modelo desarrollado en la revolución industrial. Dicho modelo buscaba ante todo que la población dispusiese de un acervo mínimo de capacidades y habilidades útiles en un entorno de actividades y tareas repetitivas. Sin embargo, el mundo que surge en la convergencia digital es mucho más diverso. La clave ya no se encuentra tan sólo en la eficiencia, sino en la creatividad. En este sentido, la educación tradicional ha inhibido esta capacidad en vez de desarrollarla. El una magnífica charla impartida en las Ted Talks, uno de los mas finos analistas de la creatividad Ken Robinson expone su visión de este problema. Un desafío que va a determinar tanto el futuro de la educación como del aprovechamiento real de la convergencia digital.
March 05, 2007 Uno debe reconocer que los libros constituyen mi mayor debilidad en términos de consumo. Por ello de forma inconsciente he seguido con atención los distintos modelos de servicios que han ido surgiendo para satisfacer de forma online el ansia compulsiva de incrementar la dimensión de mi biblioteca. Curiosamente, estos servicios ofrecen una excelente panorámica de los distintos modelos transaccionales que podemos encontrar en la red, y que son aplicables a productos de fácil catalogación. El primer modelo, y ampliamente el más utilizado es el modelo de transaccionalidad directa representado inicialmente por Amazon. En este modelo el vendendor oferta desde su propio catálogo, y su ventaja competitiva se basaba en una amplia disponibilidad de títulos junto con un excelente servicio.
Estos modelos han surgido en el entorno de la Web 1.0. Sin embargo las posibilidades de colaboración y sindicación de contenidos, que emergen en el entorno de la Web 2.0, están propiciando la aparición de los agregadores de productos colaborativos. En el caso específico de los libros, el ejemplo más interesante es www.booksprice.com. Un agregador basado en tecnología RSS que aglutina el catálogo de múltiples vendors y otros agregadores tradicionales permitiendo la localización del mejor precio. De hecho, su dinámica de funcionamiento es especialmente útil a la hora de conocer el coste mínimo de una cesta de libros más que de un volumen aislado. Por cierto, lo que hace posible una búsqueda y agregación tan eficiente es un simple destalle que a veces se olvida. Cada título publicado esta identificado por un código individual, el conocido ISBN (International Standard Book Number).
March 01, 2007 Hoy me preguntaban de nuevo sobre iPhone, y como tenía que pensar un poco la respuesta, sobre todo en la relación que existe con Cisco y su futuro impacto, me puse a darle vueltas al equilibrio de fuerzas que tenemos en el sector. Claramente el peso se ha ido moviendo desde el proveedor del servicio de comunicaciones hacia otro mundo, donde el que desarrolla el equipo que utilizamos para conectarnos tiene más peso. El argumento es el mismo que había esgrimido anteriormente sobre la cercanía a nuestros corazones de estos equipos: aquellos que tienen más éxito son los que se están situando cerca de las emociones del usuario. No hay más que hacer una visita rápida a los líderes en la producción de, por ejemplo, teléfonos móviles, para ver que uno de sus puntos fuertes es el mantenerse cerca del concepto de moda y de las emociones de sus clientes. Sin duda el gran campeón en el mercado de la música digital, iPod y su complemento iTunes, han sabido jugar esta baza. La discusión sería si queda ya tiempo para conseguir alguna otra victoria tan aplastante o si habrá que esperar a otro gran cambio de ciclo tecnológico que Apple no sea capaz de entender para ver un cambio. Este parece que ha estado a punto de ser el caso de Microsoft. Sony está en este momento en grave riesgo de que su PlayStation se convierta en derrotada en la industria del juego gracias a la Wii de Nintendo. Dándole vueltas a esto de la cercanía al corazón, pensaba en qué poco cerca está en general el sector de telecomunicaciones, o al menos la desconexión entre el servicio y el "cacharro" que utilizamos: lo importante es el iPhone, seguro que casi ninguno de vosotros se acuerda del nombre del proveedor de telecomunicaciones con el que se ha asociado. Y lo peor es que con los nuevos servicios basados en IMS que están llegando, el cacharrito de marras va a estar más en el centro de nuestra vida, al menos de aquellos que estén acostumbrados a encontrar a sus amigos siempre online, hacer chat o imagen en tiempo real con ellos... Vamos, que el golpe de Apple ha sido espectacular, y los efectos van a tener impacto no solo en la industria de "hacer cacharros", sino en el esfuerzo por diferenciarse de todos los demás.
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© Instituto de Empresa Business School 2006 | |
Furthermore, CEOs of the most promising private companies, the VC and investor community, and business development, strategy and marketing executives from the largest public technology companies will come together to celebrate the 
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