Ricardo Perez Garrido

Como era de esperar, la lucha por el nombre iPhone no ha durado mucho. Al parecer hoy se ha hecho público un anuncio conjunto de las dos compañías involucradas (recordemos que son Apple y Cisco), por el que se acuerda que ambas podrán utilizar el nombre en sus productos comerciales, y que colaborarán en el mejor entendimiento de sus productos. Lo de comentar la noticia el mismo día de su aparición no es normal para nosotros, pero hoy me lo he permitido ya que este evento cierra un ciclo que seguramente será estudiado en el futuro (no muy lejano, por cierto), como una magnífica lección, una más, en la gestión de los medios y de la atención del público para conseguir el máximo efecto posible en el lanzamiento de un producto.

Uno de los efectos que ha tenido el lanzamiento es avivar la discusión sobre la evolución de la plataforma que utilizamos para conectarnos al mundo y realizar las actividades online que un día fue reducto exclusivo del PC de sobremesa. Con ventas de portátiles superando en muchos mercados a las de PCs tradicionales, entre ellos el español, el siguiente salto es realizar estas actividades no solo en movilidad, sino también en un dispositivo todavía más cercano como es el móvil. Dado que las barreras tecnológicas caen una tras otra, queda ver la opinión del usuario, que en estos últimos tiempos está viendo como la posibilidad de encontrar medios alternativos de comunicación y gestión de información se multiplican, y originando incluso nuevas "normas" sociales por el camino. La relación de los usuarios de correo móvil con sus "cacharros", por ejemplo, está haciendo que algunos hablen de adicción, y la esperanza de muchos operadores y productores de estos aparatitos es poder trasladar esta adicción a actividades que hasta ahora estaban separadas de la comunicación por móvil, como compartir imagen en tiempo real o saber si tus amigos están conectados o no.

Leyendo con atención las últimas líneas del párrafo anterior, se podría decir que describen el día a día de una franja de usuarios jóvenes que entremezclan en sus hábitos de comunicación todos estos medios, básicamente en plataforma PC, y que gestionan relaciones y conversaciones de todo tipo alrededor de Instant Messaging, blogs y videos. Parece que hay un hueco claro si se les facilita la transición a una plataforma móvil. Lo que sigue fallando en la ecuación es el pricing y cómo captar a los usuarios más adultos para hacer rentables a corto plazo estos servicios mucho más complejos que el tradicional minuto (o debería decir segundo) de voz.

Posted on 22 February 2007 in Dispositivos / Devices

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