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« October 2006 | Main | December 2006 » November 30, 2006 Cuando uno se pasa casi veinte horas en un mismo día entre aviones y aeropuertos no puede dejar de preguntarse poqué esto de estar conectado es tan complicado. Todo el mundo con su telefono a cuestas, buscando conexión, intentando buscar la mejor forma de conectar el ordenador. El legislador europeo ha declarado que quiere favorecer los costes de conexión entre diferentes países y aclarar que tipo de tarifas se pagan cuando uno está fuera de su país. En todo caso seguramente el siguiente paso debería ser hacer lo mismo con los contratos de datos que casi todos queremos tener cuando estamos fuera de la oficina. November 28, 2006 Como cada final de año, The Economist ha publicaso su número especial dedicado al año que en breve va a iniciarse. Bajo el título de “The World in 2007”, en el apartado de la convergencia digital destaca un artículo firmado por Eric Schmidt, - CEO de Google-, que significativamente es encabezado por la frase “Don’t be against the Internet”. Quizás la reflexión más interesante contenida en el artículo es que Internet ha dejado hace tiempo de ser una tecnología para pasar a ser una forma completamente diferente de organizar nuestras vidas. El corolario de esta afirmación es inmediato: todo aquello que sea contrario a esta nueva forma de organizar nuestra vida está condenado al fracaso, al menos en los segmentos de población usuarios de la red de redes. Las consecuencias empresariales de esta afirmación son palpables día a día. Los intentos de encorsetar al usuario en modalidades de uso caducas estas condenadas al fracaso. El ejemplo que se comentábamos ayer en relación con la televisión es muy revelador: o se navega a favor de la corriente o se corre el riesgo de naufragar. Afortunadamente en la convergencia el curso del río esta claro, aunque puede seguir varios cauces concurrentes. En estos cauces conviven la apuesta por estándares, tanto de iure como de facto, un creciente poder de los usuarios, cada vez convertidos más en protagonistas, y una apuesta decidida por la sencillez. Es quizás esta apuesta por la sencillez el componente a menudo más olvidado. Si comparamos los interfaces de Google, YouTube o en nuevo Windows Vista, resulta evidente que el acercamiento entre la tecnología y el usuario está siendo quiza la consecuencia más evidente de la denominada Web 2.0. Y es que parodiando el título de un libro muy popular en los 80… lo simple es hermoso. November 27, 2006 Uno de los fenómenos más interesantes en la convergencia digital es la transformación que se esta generando en los patrones de consumo de los medios digitales. A menudo se habla de sustitución de medio, y se utilizan como ejemplos históricos apropiados comparativas con el cine o el televisor. Sin embargo la realidad es más compleja. Los últimos Cambios De comportamiento detectado nos obligan a pensar simultáneamente en fenómenos de complementariedad y de sustitución. La sustitución más fácilmente identificable es la de tiempo de uso. Parte del tiempo que antes se dedicaba a ver el televisor esta siendo desplazado por tiempo dedicado a ver videos online o incluso en el móvil. Un reciente estudio elaborado en el Reino Unido muestra como un 43% de los consumidores de videoonline reducen su consumo televisivo a resultas. La complementariedad esta surgiendo en los ámbitos de las redes P2P. Muchos de los usuarios que no son capaces de ver su serie favorita en la parrilla programada hacen uso de las descargas p2p para poder seguir su serie. De hecho se está produciendo un reforzamiento en el visionado de las mismas, así como el surgimiento de lo que algunos denominan la “cultura on demand” Concientes de estos cambios, algunas cadenas como la estadounidense ABC están comenzando a vender episodios de series, - Lost y Desperate Housewives -, via iTunes. Y es que cada cambio de comportamiento conlleva una oportunidad
November 24, 2006 No suele ser costumbre nuestra subir archivos con material usado en el Instituto, y menos cuando se trata de un concepto tan preliminar como es este, pero como la ocasión de la Conferencia de Antiguos también era excepcional, merece la pena hacerlo. Por poner en contexto al lector, se trata de la brevísima introducción a la Mesa Redonda que me tocaba moderar el Viernes, y en la que los que aportaron de verdad el contenido fueron Amparo Moraleda, de IBM, Belarmino García, de Orange, Eugenio Galdón, de ONO y Rosa García, de Microsoft. La suerte de contar con un panel así es que se notan menos las carencias del introductor. No sólo agradecería muchísimo los comentarios, sino que si los que andaban debatiendo en el post de hace un par de días sobre este tema, tienen el detalle de trasladarse aquí, fantástico. El formato usado es PPS "protegido contra escritura" sólo a los efectos de recordaros que se trata de material "en proceso" y que al autor le produce mucho pudor que estas cosas viajen demasiado cuando son sólo base para una reflexión compartida. November 23, 2006 Es dificil pensar en nuevos productos para un móvil, ¿no? Se supone que casi todo está inventado, que los contenidos no funcionan porque la gente no está dispuesta a pagar por ellos, que no queremos que nuestros teléfonos hagan más cosas... y sin embargo, a cada estudio que se hace, la gente se empeña en llevarnos la contraria e inventarse nuevos usos para lo que llevan en el bolsillo, casi siempre aquellos que no habíamos pensado. Si buscamos ejemplos de empresas que están haciendo cosas "raras" o a destiempo, el caso de Virgin es uno de los que rápidamente entran en el radar: se meten en mercados, aparentemente maduros o poco atractivos, hacen las cosas de forma distinta, se atreven, y tienen éxito. Ahora han sacado un móvil que tiene un botón para conectarse a contenidos multimedia, y ponen a Pamela Anderson en medio. ¿Están locos o qué? November 22, 2006 Hace tiempo que Salvador acuñó el concepto de "Triple Convergencia" como modo alternativo de definir en fenómeno con relación a la definición habitual de "encuentro de la tecnología informática con la de comunicaciones". En su planteamiento -que hemos adoptado muchos de los profesores del Instituto- resulta mucho más enriquecedor abordar la convergencia como un fenómeno triple que abarca en primer lugar a los contenidos, a continuación a los sistemas de información y finalmente a las industrias. En mi caso, siempre que lo cuento en clase menciono las dos formas de verlo, pero últimamente estoy incorporando una tercera, a la que creo de cosecha propia, y que en cierta medida "converge" con la visión de Salva. Aun no le he puesto un nombre formal, y ni siquiera sé si es una definición alternativa o una forma de ver la evolución del fenómeno. Tengo que darle alguna vuelta más. Pero aun con sus carencias, la cuento rápidamente. Se trata de ver la convergencia como un recorrido en fases, provocado por la acumulación de tecnología, dentro del cual debemos estar entrando en la tercera. La primera fase consiste en la "convergencia intrasectorial" que es ni más ni menos que el escenario competitivo habitual, donde cada empresa compite con "otras como ella". La segunda fase sería la convergencia intersectorial, caracterizada porque aparecen productos y situaciones que exceden el ámbito "normal" de actividad de cada industria, provocando situaciones intermedias; sería el caso de un messenger a caballo entre la industria informática y la de comunicaciones, o un wifi situado entre las telcos y las empresas de hardware. Y de ahí nos iríamos al "Encuentro en la tercera fase" que es aquel donde las industrias se encuentran compitiendo con una nueva fuerza que resulta ser el propio cliente; son los blogs para la prensa, el software libre para las empresas de programación, etc. No sé cuanto de valor aporta el modelo, pero me resulta interesante como visión alternativa. ¿Tenéis alguna opinión al respecto?. November 21, 2006 No sé si se trata de que estamos en el 25 aniversario, o de simples casualidades, pero vuelvo a oir hablar bastante del Pc en estos últimos tiempos, lo que me lleva a pensar en ellos. Y cada vez que pienso veo un nuevo ángulo desde el que enfocar la cuestión. Tal vez por el papel que "la maquinita" ha tenido en mi vida. ¿O en la de todos? Releyendo esta mañana el comentario de ayer me doy cuenta del poco partido que saqué del tema, que da para mucho más. Porque no caí en que hay una especie de "continuo curioso" entre las máquinas que tuve. No sé si al amable lector le tocó vivir una experiencia parecida, pero en mi caso la historia es así: Arranqué en un 286 con 1 Mb de RAM y 20 de disco duro con VGA en blanco y negro. De ahí pasé a un 386SX 20 MHz con color, 4 Mb de RAM, 40 Megas de disco y color porque había llegado Windows. El siguiente salto fue un impresionante 386 a 33 MHz con 8 Mb de RAM, 40 Mb de disco y un "kit multimedia Sounblaster Pro" con CD que convirtió mi Pc en una experiencia increíble; en él entro mi primer modem a 2.400 baudios. En el salto al 486 33 MHz con 16 Mb de RAM y 120 MB de disco duro el cambio de prestaciones fue espectacular. Cuando pasamos al Pentium de 120 Mhz me encontré con que mi estupenda placa Intel llevaba integrado el sonido. Windows 95 me hizo llegar hasta los 64 Megas de RAM y 500 Megas de disco duro pero merecía la pena por la mejora que trajo a la usabilidad. November 20, 2006 Compré mi primer Pc al salir de mi Master, por unas 250.000 pesetas de las de entonces. Era un 286 a 16 MHz con disco de 20 Megas (menos de lo que llevamos en el teléfono móvil), una pantalla en fósforo blanco de 14 pulgadas, una impresora de 9 agujas y una tarjeta VGA. Han pasado 15 años, y este fin de semana terminé de hacerme un PC ... y resulta que cuando me puse a pensar por lo que me ha salido, volvía a parecerse mucho a aquella cifra. Aunque no incluye impresora ni pantalla. Es curioso, pero cada vez que me compro una máquina termina estando en esa magnitud de precio ... aunque cada vez nos dan "más cosas" a cambio de ese dinero. Por el camino, y en esos 15 años hemos visto aparecer (y morir) cosas como los kits multimedia con tarjeta de sonido, las controladoras de disco externas, y otra serie de gadgets que ahora van integrados en la misma placa madre del Pc. Pocas máquinas han cambiado tanto (y casi siempre a mejor) a lo largo de este tiempo. ¿Qué quieren que les diga? ... cada vez que me plantean que el nuevo gadget de turno va a ser la alternativa al Pc me viene una sonrisa a la cara. De momento, ha sido el Pc el que ha aprendido a hacer casi de todo, pero ninguna otra máquina se ha atrevido a hacer de Pc. November 16, 2006 En estos días asistimos a un reverdecer de noticias en torno a las capacidades de la telefonía móvil para banda ancha. Y el caso es que tanto comentario encomiástico le trae a uno recuerdos, por más que la Tierra Prometida ya no se llame 3G sino HSDPA (por High-Speed Downlink Packet Access). November 15, 2006 Uno de los fenómenos más curiosos que se está produciendo en el mundo de las redes sociales es el denominado friendbombing. Es decir, la llegada de multitud de peticiones no deseadas redirigidas por amigos conectados directamente dentro de la red social. Este curioso fenómeno se vincula a menudo con el spam, cuando a diferencia de este no es de carácter indiscriminado, si no altamente segmentado. Su importancia radica no tanto es sus costes, como sucede con el spam, si no con lo que nos muestra en torno al comportamiento dentro de las redes sociales. A menudo se ha asumido que el valor de un contacto en el seno de una red social se relaciona de forma directa con el número de contactos que asu vez aporta. Sin embargo la experiencia más reciente demuestra que esto no siempre es así. Dentro de las redes sociales se ha identificado la fugura del MCP (massively connected people) como persona caracterizada por un muy elevado número de contactos. De acuerdo a las pura ortodoxia el valor de esta persona sería muy alto dentro de la red. Sin embargo, la realidad es completamente opuesta. El resto de usuarios desconfia de la "calidad" de un número tan elevado de conexiones, lo que implica un valor percibido muy por debajo de lo esperable. Y es que siguiendo el patrón marcado por la ley de Metcalfe, las redes de confianza también experimentan fenómenos de saturación. Algo que nos lleva a un enseñanza clara, hay que ser selectivo, que la cantidad en ocasiones está reñida con la calidad.
November 14, 2006 Probably you already know what the Sundance film festival is. You sure know its founder, Robert Redford. They have announced that next year a small group of directors will produce short films created specifically for its distribution in mobile devices. The money behind the initiative comes from the GSM Association (they organize the GSM World Congress, one of the big events of the industry). They will produce 3-5 minute films, to be delivered only through cell phones. This is only one of the efforts to find the new "killer application" for the multimedia handsets that are going to take the market this Christmas, adding more computing and communications power to your pocket in hopes of convincing you to spend some spare money in entertainment... Movies, news, sports are some of the usual suspects for this business. What are not clear yet are the format and the payment solutions that will connect with the customer. Let's see what Santa Claus has for us this year. November 13, 2006 Cada nueva edición del SIMO aporta una excelente oportunidad para contrastar la realidad y expectativas que provocan en nuestra sociedad, instituciones y empresas, no sólo las nuevas tecnologías, sino de forma más amplia ese proceso complejo que hemos denominado la convergencia digital. La presente edición de este certamen recoge un momento especialmente interesante. Tras superar las nocivas consecuencias de pasadas euforias tecnológicas, el conjunto de sectores englobados en el mundo digital ha crecido a lo largo del último año a una tasa del 8,3%, situando a España a la cabeza de Europa en términos de crecimiento en la convergencia digital. Es precisamente en esta situación de crecimiento cuando debemos preguntarnos por los factores que pueden ralentizarlo en el futuro más inmediato. Hace algo más de 30 años el Club de Roma público un famoso estudio denominado los límites del crecimiento donde ponía de manifiesto el carácter limitado de los recursos, y las complejas relaciones existentes entre el desarrollo económico y el medio. Utilizado este modelo, podemos atisbar que factores pueden catalizar o inhibir el desarrollo de la convergencia digital. En la evolución de los mercados presentes en SIMO destaca la electrónica de consumo con un crecimiento ligeramente inferior al 15%. Este desarrollo es la muestra mal palpable de una tendencia que va a continuar y consolidarse en los próximos años: la digitalización universal. Desde la fotografía hasta los reproductores de audio portátiles todos hemos asistidos a la muerte de lo “analógico” desplazado por lo “digital”. Un proceso que va a continuar impulsado por nuevos desarrollos tecnológicos en el ámbito de los dispositivos y la conectividad. Las telecomunicaciones son actualmente el mercado de la convergencia digital de mayor dimensión, que puede cifrarse ligeramente por encima de los 28.700 millones de euros, y un crecimiento en torno al 7.8%. Los motores de este crecimiento han sido la explosión de la banda ancha y la telefonía móvil. En el primero de los casos el crecimiento va a continuar aprovechando todavía las amplias posibilidades de captura de nuevos clientes. No olvidemos que en nuestro país el número de abonados a servicios de banda ancha se sitúa en torno a los cinco millones. En el caso de las comunicaciones móviles, más allá de la irrupción de nuevos jugadores en telefonía móvil bajo la forma de operadores móviles virtuales, todavía queda por valorar el impacto de una tendencia tecnológica muy relevante: la ubicuidad del acceso. Esta ubicuidad va a provocar la disponibilidad de varias redes móviles de forma simultánea, y progresivamente transparente para el usuario. Una primera aproximación a este escenario a las redes ubicuas ya ha sido vivido con la proliferación de las redes Wi-Fi, donde incluso se han planteado modelos de acceso compartido. Si se considera la entrada de nuevas tecnologías a medio plazo como WiMax el escenario de las comunicaciones móviles puede ser mucho más amplio y rico que el de la mera telefonía móvil. El último de los mercados presentes en SIMO es el de las Tecnologías de la Información, que pese a mostrar el crecimiento más bajo entre los mercados de la convergencia digital, - un 6,9%-, ofrece perspectivas muy favorables. Estas perspectivas vienen avaladas por el excelente comportamiento de la demanda de Tecnologías de la Información (TI) por parte de las empresas españolas. Superada la fase de mera automatización, muchas de nuestras empresas comienzan a valorar el papel de las TI como motor de productividad, e incluso de innovación. Un hecho que se refleja en una demanda de aplicaciones que crece por encima del 10% anual, y de servicios en torno al 8%. Esta tendencia tan positiva tiende a consolidarse en el futuro de la mano de nuevas aproximaciones empresariales al uso de las TI. Por un lado, el desarrollo tecnológico ofrece nuevas posibilidades como SOA o web services con un claro enfoque empresarial. Y por otra parte, la dirección y gestión de los SI en la empresa está alcanzando una madurez impensable hace años de la mano de nuevos marcos de gestión como COBIT o ITIL. La combinación de ambos factores hacen ser optimistas en el futuro más inmediato. Y es que de cara a futuras ediciones del SIMO, los límites del crecimiento en la convergencia digital están lejos de ser alcanzados, no en su vertiente tecnológica, ni en la económica. Que lo disfrutemos todos. November 10, 2006 No recuerdo haber oído a José María García hablar de la nevera de su casa, ni a José Ramón de la Morena del coche que conduce, ni a Jesús Hermida de la marca de su ropa, como no recuerdo a Iñaki Gabilondo hablar de su entusiamo por marca comercial alguna. Ni siquiera alguien tan combativo como Arturo Pérez Reverte tiene la costumbre de mencionar productos que consume. Ni para bien ni para mal. Simplemente no lo hacen, y cuando entran en ello (ahora que lo pienso, recuerdo a Marta Robles anunciando una marca de telefonía), suelen hacerlo en formato "anuncio evidente pagado por un anunciante". November 08, 2006 Hoy nos vamos a dedicar de lleno a la técnica. Hace tiempo que no practico, pero como me acabo de llevar una sorpresa con la lentitud de mi ordenador portátil de trabajo, la ocasión no es mala. November 07, 2006 Hace no mucho tiempo, en el curso de una reflexión con un grupo en el que abundaban directivos del sector telecomunicaciones terminamos analizando el fenómeno del videojuego masivo del que tanto se habla en estos días. La primera cosa que me sorprendió fue la falta de conocimiento directo: ninguno de ellos había tenido la curiosidad de entrar a "ver qué pasa". La segunda, conectada con la primera, fue que nadie en aquella sala conocía el tipo de consumo que hace un jugador típico. Para quien lo desconozca, le cuento, al igual que hice con ellos, que una persona con una dedicación media a este tipo de juegos es alguien que tiene la mejor línea de banda ancha que pueda encontrar, que cambia de equipamiento informático y de comunicaciones cada vez que espera una mejora de prestaciones razonable, y que normalmente acaba recalando en un clan con el que comparte un servidor privado para su equipo donde practicar con sus compañeros y jugar "partidos oficiales". Si matizamos que esos servidores de juego suelen estar acompañados de un servicio de VoIP compartida, llegas a la conclusión de que la mayoría de lo que consume este tipo de personas son comunicaciones ... ¿Cómo se explica entonces la uniformidad al responder "no es nuestro negocio" cuando les pregunté por qué no intentaban probar ese mercado? November 06, 2006 Siempre me ha llamado la atención que al calentarse un tema surjan adeptos desde debajo de cualquier alfombra. No por haberlo vivido muchas veces me deja de impresionar. Supongo que no es malo mantener viva la capacidad de sorprenderse ... A lo que voy es al dichoso "Second Life" que no deja de aparecer por doquier en boca de los analistas más variopintos. Da igual cual sea el motivo, pero cualquiera es bueno para introducir en nombre mágico en cualquier foro y de cualquier modo. Como si fuera un fenómeno que pudiera valorarse con independencia de su contexto, o sin haberlo vivido. Las últimas cosas que leo, sin embargo, inciden con bastante homogeneidad en la conveniencia de "usar Second Life" como plataforma de comunicación. Y a juzgar por la variedad de quienes se comenta que la usan, Second Life debe ser el lugar donde más gente se reuna del mundo ... al menos si juzgamos por los "targets" tan diversos a quienes se dirigen los que emprenden allí acciones publicitarias. Ya hemos hecho algún comentario sobre el "Universo Second Life" de los cuales destacaría el interesante análisis de Salvador sobre la economía del juego. Pese a ello, supongo que no está de más insistir en algunas ideas que, por básicas, tal vez no hayamos reiterado debidamente. Y entre ellas es importante tener claro que "Second Life" es una comunidad on line más de las muchas que hay. Con un programa de relaciones públicas claramente diferencial, más eco en prensa ... y un modelo económico alternativo interesantísimo ... lo cual no necesariamente la convierte en la plataforma ideal para vender nada, excepto que lo que deseo vender sea consistente con el target presente en la plataforma. Y si me quedara con sólo dos ideas, la segunda es que si usted decide "entrar en ese universo", intente hacerlo para aprender los elementos esenciales del Marketing de Comunidades de un modo amplio y no restringdo a esta experiencia en concreto. Lo que Salvador ha denominado a veces "Marketing de pertenencia" es un concepto que transciende con mucho el fenómeno de un juego aislado y que conviene ir examinando. Mucho más allá de lo que pueden suponer estos nuevos profetas que aparecen por doquier en estos últimso tiempos. November 03, 2006 At this point we all know what the concept is. If you don't, go read other page. Wait, probably if you are reading this you already have experienced the effects of the long tail: mainstream products are no longer king for everything, if information and a digital transaction are in the middle, you probably are looking at a wider offer of goods that before. This blog is a perfect example: products of a business school are not only papers and articles in the press, but also more direct, less structured forms of information diffusion that also have a market. Is not The Wall Street Journal or Harvard Business Review, but maybe is the right product for you. Speed of reaction, flexibility and direct contact with the source are your choices, and you can find them using your average search engine, with low search costs for you and low publication costs for us. If you are looking for a book, chances are that something no on the NYT list is good for you, and now your chances of finding it and buying it are better than ever. This is basically the idea behind. Sloan Management Review has an article about the anatomy of the long tail, written by three friends that are also leaders in the academic analysis of the differences that digital goods present and its economic consequences -and origins. One interesting point they make, that adds to the current discussion of the "theory" (actually they presented the real theory in an article in Management Science back in 2003 (link to the working paper) is the evolution of the market incentives for innovation and product development. From the incentives to invest in new music talent if companies cannot find blockbusters to the emergence of a truth based on content produced and delivered, that is, tailored, for specific tastes and preferences. The impact on society is a mystery, what is clear is that the rule of shooting to the least common denominator might become something old if these models of information sharing and product personalization become part of the pattern of media consumption. How should media companies react? Just wait and see? Change the way they look for talent and distribution? Are they already doing it? November 02, 2006 Una de las nuevas fronteras con que empezamos a encontrarnos en nuestra incipiente vida digital es el de la gestión de las múltiples indentidades que utilizamos en este ámbito. |
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